Ochrana soukromí
Poslední aktualizace: 3. května 2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují osobní údaje (jak MeMeDrip "Stránky", "my", "nás" nebo "náš") poskytujete, používáme a zveřejňujete své údaje, nebo když navštívíte, využijete naše služby nákupu na www.memedrip.cz (dále jen "Stránky") s námi jinak komunikujete (dále souhrnně "Služby"). Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se pojmy „vy“ a „váš“ rozumí vy jako uživatel Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webových stránek nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili podle těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Přečtěte si tyto Zásady ochrany osobních údajů pozorně.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, včetně změn v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na Stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a podnikneme všechny další kroky požadované platnými zákony.
Jak používáme a používáme vaše osobní údaje
Abychom mohli poskytovat Služby, splňujeme osobní údaje o vás z různých zdrojů, jak je uvedeno níže. Údaje, které používáme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete.
Kromě konkrétních způsobů použití uvedených níže můžeme údaje, které o vás splňujeme, použít ke komunikaci s vámi, poskytování nebo zlepšování služeb, dodržování všech platných právních povinností, vymáhání všech platných právních povinností, vymáhání dodržování všech platných právních podmínek, pokud je ochrana nebo obrana Služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných osob.
Jaké osobní údaje splníme
Typy osobních údajů o vás získáváme, záleží na tom, jak komunikujete s našimi stránkami a které využíváte naše Služby. Termínem „osobní údaje“, máme na mysli údaje, které vás identifikují, týkají se vás, popisují vás nebo s vámi mohou být spojeny. Následující části popisují kategorie a typy osobních údajů, které uvádíme konkrétně.
Údaje, které použijeme přímo od vás
Údaje, které nám přímo odešlete prostřednictvím našich služeb, mohou být:
- Kontaktní údaje , včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla a e-mailu.
- Informace, potvrzení faktury , včetně vašich jmen, údaje o údajích, e-mailové adresy a telefonního čísla.
- Informace o účtu , včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek a dalších informací používaných pro účely zabezpečení účtu.
- Informace o odesílání zpráv , včetně informací, které chcete zahrnout do komunikace s námi, například při odesílání zpráv prostřednictvím služby Služeb.
Některé funkce Služeb mohou vyžadovat, abyste nám přímo poskytovali určité údaje o sobě. Můžete se rozhodnout neposkytnout tyto údaje, ale pokud tak učiníte, můžete to zachovat při používání nebo přístupu k těmto funkcím.
Údaje, které spracujeme pro vaše používání
Můžeme také automaticky shromažďovat určité informace o vaší interakci se Službami (" data o používání "). K tomu můžeme používat soubory cookie, pixely a podobné technologie (" Soubory cookie "). Data o mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupujete a využíváte naše stránky a váš účet, včetně používání informací o zařízení, informací o prohlížeči, informací o vašem síťovém připojení, vaší IP adresy a dalších informací týkajících se vaší interakce se službou.
Údaje, které získáváme od třetích stran
Nakonec můžeme získat údaje o vás od třetích stran, včetně prodejců a poskytovatelů služeb, kteří mohou jménem shromažďovat náš, jako například:
- Společnosti, které podporují naše Stránky a Služby, jako je Shopify.
- Naši zpracovatelé plateb, kteří poskytují údaje o platbách (např. bankovní účet, informace o kreditní nebo debetní kartě, fakturační adresa) za účelem zpracování vaší platby, plnění vašich objednávek a poskytování produktů nebo služeb, které jste si žádali, za účelem plnění naší smlouvy s vámi.
- Když navštivte naše Stránky, otevřete nebo klikněte na e-maily, které vám posíláme, nebo při interakci s našimi službami nebo reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme, automaticky shromažďujeme určité údaje pomocí online sledovacích technologií, jako jsou pixely, webové majáky, vývojářské sady, knihovny třetích stran a soubory cookie.
S veškerými údaji, které získáme z třetích stran, bude nakládáno v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Rovněž viz níže uvedená část Webové stránky a odkazy třetích stran .
Jak používáme vaše osobní údaje
- Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby za plnění naší smlouvy s vámi, včetně zpracování vašich plateb, plnění vašich objednávek, zasílání oznámení ohledně vašeho účtu, nákupů, vrácení zboží nebo jiných transakcí, k vytváření, provozování a jinému správě účtu, zajištění dopravy, vrácení a výměny a dalším funkcím souvisejícím s vaším účtem . Můžeme také vylepšit váš zážitek z nakupování tím, že umožníme službu Shopify spárovat váš účet s jinými službami Shopify, které využijete. V tomto případě bude služba Shopify zpracovávat vaše údaje tak, jak je uvedeno v jejích Zásadách ochrany osobních údajů a Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů .
- Marketing a reklama Vaše osobní údaje můžeme používat pro marketingové a propagační účely, jako je zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou, a abychom vám mohli zobrazovat reklamy na produkty nebo služby. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení Služeb a reklam na našich Stránkách a dalších webových stránkách . Pokud jste občanem země EHP, právním základem pro toto zpracování údajů je náš oprávněný zájem o prodej našich produktů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Bezpečnost a prevence podvodů Vaše osobní údaje používáme k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření týkajících se možné podvodné, nezákonné nebo škodlivé činnosti. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrujete si účet, odpovídáte za to, že vaše přihlašovací údaje k účtu jsou v bezpečí. Rozhodně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nikomu nesdělovali. Pokud se domníváte, že váš účet byl kompromitován, okamžitě nás kontaktujte . Pokud jste občanem země EHP, právním základem pro toto zpracování údajů je náš oprávněný zájem o zabezpečení našich webových stránek pro vás a ostatní zákazníky podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Komunikace s vámi a zlepšováním služeb Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat zákaznickou podporu a zlepšovat naše Služby. Je to v našem oprávněném zájmu, abychom mohli reagovat, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi náš obchodní vztah podle Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Soubory cookie
Stejně jako mnoho jiných webových stránek i my používáme na našich Stránkách soubory cookie. Konkrétní informace o souborech cookie, které používáme v souvislosti s provozem našeho obchodu se Shopify, najdete na https://www.shopify.com/legal/cookies . Soubory cookie používáme k provozu a zlepšování našich Stránek a našich služeb (včetně zapamatování vašich akcí a preferencí), k provádění analýzy a lepší porozumění uživatelské interakci se Službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat Služby). Můžeme také třetím stranám a poskytovatelům služeb využít soubory cookie na našich Stránkách v zájmu lepšího přizpůsobení služeb, produktů a reklamy na našich Stránkách a dalších webových stránkách.
Většina prohlížečů ve výchozím nastavení automaticky přijímá soubory cookie, ale pomocí ovládacích prvků můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby soubory cookie odstraňoval nebo odmítal prvky. Mějte na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a může způsobit, že některé ze Služeb, včetně funkcí a obecné funkčnosti, nebudou fungovat správně nebo budou dostupné. Blokování souborů cookie navíc nemusí zcela bránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři.
Jak zpřístupňujeme osobní údaje
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro účely plnění smlouvy, legitimní účely a další důvody, které se týkají těchto Zásad ochrany osobních údajů. To může být:
- S prodejci nebo jinými třetími stranami, které provádějí služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, plnění a přeprava).
- S obchodními a marketingovými partnery k poskytování služeb a reklamy pro vás. Naši obchodní a marketingoví partneři budou používat vaše údaje v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů.
- Když nám svým souhlasem nařídíte, požádáte nás nebo jinak souhlasíte se zpřístupněním určitých údajů třetím stranám, například zasláním vašich produktů nebo prostřednictvím používání widgetů médií sociálních nebo integračních přihlášení.
- S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší firemní skupiny, v našem oprávněném zájmu provozovat úspěšný podnik.
- V souvislosti s obchodními transakcemi, jako je fúze nebo úpadek, ke splnění všech platných zákonných povinností (včetně reagování na předvolání, příkaz k domovní prohlídce a podobné žádosti), k vymáhání dodržování všech platných podmínek služeb a ochrany nebo obrany Služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných osob.
Odhalujeme následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů o uživatelích pro účely uvedené výše v dokumentech "Jak používáme a používáme vaše osobní údaje" a "Jak zpřístupňujeme osobní údaje" :
| Kategorie | Kategorie příjemců |
|---|---|
|
|
Nepoužíváme ani nezveřejňujeme citlivé osobní údaje bez vašeho souhlasu nebo pro účely odvození vašich vlastností.
S vaším souhlasem sdílíme osobní údaje za účelem provádění reklamních a marketingových aktivit, a to.
Webové stránky a odkazy třetích stran
Naše podstránky mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud budete následovat odkazy na podstránky, které nejsou přidruženy nebo kontrolovány námi, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení a další smluvní podmínky. Nezaručujeme a neodpovídáme za soukromí nebo bezpečnost takových stránek, a to včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách. Údaje, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně údajů, které sdílíte na externích sociálních sítích, mohou být také viditelné pro ostatní uživatele služeb a/nebo uživatele těchto platforem bez omezení, pokud jde o jejich použití s námi nebo třetí stranou. Naše uvedení takového obsahu samo o sobě neznamená žádnou podporu těchto platforem nebo jejich vlastníků či provozovatelů, s výjimkou případů zveřejněných na Službách.
Údaje o dětech
Služby nejsou pro děti a moje vědomosti neshledáváme žádné osobní děti. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů a požádat o jejich vymazání.
K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů si nejsme vědomi, , že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (jak jsou tyto pojmy definované v platných zákonech) osobní údaje osob mladších 16 let.
Zabezpečení a uchovávání vašich údajů
Uvědomte si, že žádná bezpečnostní opatření dokonalá či neporušitelná a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Navíc všechny údaje, které nám pošlete, nemusí být během cesty v bezpečí. Doporučujeme, abyste ke sdělování citlivých nebo důvěrných údajů nepoužívali nezabezpečené kanály.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto údaje potřebujeme k udržování vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání platných smluv a zásad.
Vaše práva
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatňovat pouze za určitých okolností av určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon.
- Právo vědět : Můžete mít právo vyžádat si přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně podrobností o tom, jak vaše údaje používáme a sdílíme.
- Právo na výmaz : Můžete mít právo vyžádat si, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu : Můžete mít právo vyžádat si, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.
- Právo na přenositelnost : Za určitých okolností jako určitými výjimkami můžete mít právo na kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat, abychom je předali třetí straně.
- Právo odhlásit se z prodeje či sdílení nebo cílené reklamy : Můžete mít právo nařídit nám, abychom „neprodávali“ ani „nesdíleli“ vaše osobní údaje nebo vás odhlásili ze zpracování vašich osobních údajů pro účely „cílené reklamy“, jak je definováno v platných zákonech na ochranu soukromí. Vezměte si na vědomí, že pokud navštívíte naše stránky s aktivovaným signálem od Global Privacy Control, v závislosti na tom, kde se nacházíte, to budeme automaticky považovat za prohlížeč o odhlášení z „prodeje“ nebo „sdílení“ informací pro zařízení a které používáte k návštěvě webu.
- Omezení zpracování : Můžete mít právo nás požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování osobních údajů.
- Odvolání souhlasu : Pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete mít právo tento souhlas odvolat.
- Odvolání : Pokud odmítneme zpracovat vaši žádost, můžete se proti našemu rozhodnutí odvolat. Můžete tak učinit přímou odpověď na naše odmítnutí.
- Správa předvoleb komunikace : Můžeme vám zasílat propagační e-maily a kdykoli se můžete z jejich zasílání odhlásit pomocí odhlášení můžete v našich e-mailech, které vám zasíláme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám stále zasílat nepropagační e-maily, jako jsou e-maily ohledně účtu nebo objednávek, které jste provedli.
Jakékoli z těchto práv můžete uplatnit tam, kde je to uvedeno na našich stránkách, nebo nás můžete kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených níže.
Za uplatňování kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme diskriminovat. Možná od vás budeme potřebovat údaje k ověření totožnosti, jako je vaše e-mailová adresa nebo informace o účtu, než poskytneme věcnou odpověď na žádost. V platnými zákony můžete určit oprávněného, který bude vaším jménem podávat zástupce žádosti o výkon vašich práv. Před přijetím takové budeme od zástupce vyžadovat, aby poskytl důkaz, že ho zmocnili jednat vaším jménem, a možná budeme potřebovat, abyste ověřili svou totožnost přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak platí platné zákony.
Stížnosti
Pokud máte stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, v závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí tím, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených níže, nebo podáte stížnost místnímu úřadu pro ochranu. . Seznam odpovědných dozorových úřadů pro ochranu údajů v zemích EHP najdete zde .
Mezinárodní uživatelé
Vezměte si na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat mimo zemi, ve které si můžete užívat. Vaše osobní údaje zpracovávají také zaměstnanci a poskytovatelé služeb a partneři třetích stran v těchto zemích.
Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo Evropu, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, pokud je to relevantní, pokud údaje nepředávají do země, která poskytuje odpovídající úroveň ochrany.
Kontakt
Máte-li dotazy ohledně našich postupů v oblasti osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, případně chcete-li uplatnit některé ze svých práv, zavolejte nám nebo napište e-mail na adresu czechmemedrip@gmail.com, nebo nás kontaktujte na
Valtířov 118
Ústí nad Labem 40002
Česká republika
CZ.
Pro účely platných zákonů o ochraně údajů a není-li uvedeno jinak, jsme správcem vašich osobních údajů.